購物需知、流程

親愛的會員您好!

首先恭喜您成為冠京iSmart的會員,您於本公司網站選購醫療器材產品後,建議您可使用以下付款方式來付款,ATM轉帳或者銀行匯款,都有詳盡的解說及付款流程,讓您有更方便的付款方式,由於您的大力支持與配合,讓您可以更快速、更便利的得到您所需要的產品,再次謝謝您!

◎ 訂購方式
 

網路訂購:
馬上加入冠京iSmart網路會員,即可輕鬆購買商品。 網路購物流程
*為符合中華民國政府對醫療器材之法規限制,部分醫療器材類商品目前不得經由網路販售。

獨享權益:
■ 每月獨享免費電子報
■ 網路會員不定期優惠活動

◎ 付款方式
 

1.ATM(虛擬/實體)
2.銀行匯款
銀行:玉山銀行 (銀行代號:808)
帳號: 1230-940-001379(共13碼)
戶名:冠京生技股份有限公司
完成轉帳(匯款)後,麻煩請將交易明細表 (或匯款單)傳真給我們,或至網站上的聯絡我們告知已匯款的相關資訊(1.匯款日期 2.帳號後四碼 3.訂購單號碼),以利後續作業。
傳真:02-26472883 電話:02-26479077

◎ 交貨方式
 

1.宅配到府:
配送到貨日:一般正常情況(無天災、缺貨等異常狀況),商品將於付款完成後3-5日內送達您指定地址(恕無法指定投遞時段)。如遇星期六、日或國定假日則順延。
2.配送地點:
限寄送至台灣本島。離島、外島請先來電洽詢,02-26479077。
3.運費說明:
凡消費滿5000元上,均免運費,未滿5000元將酌收100元物流費用。(限台灣本島)

◎ 退換貨說明
 

• 冠京iSmart網路商城提供您享有7天猶豫期(自收到商品之日起算,包含假日),於收到商品7天內可辦理商品退換貨,超過7天猶豫期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。
• 非商品瑕疵/破損之退貨,將自付運費,此費用由物流公司收取,不便之處,敬請見諒。
• 由於系統限制,若您申請換貨,仍先以退貨方式處理,造成不便敬請見諒。
• 退貨商品必須是全新狀態且貼紙無破損並保持完整包裝(包含主商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品及加購品等)。

不可退換貨之商品:
1. 超過7天猶豫期(含假日)
2. 商品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)
3. 商品未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整(包含內外包裝、加購品、贈品等)
4. 任何於商品銷售網頁特別載明不接受退貨的商品
5. 任何免費贈品及試用品
6. 冠京iSmart保留任何爭議之最終決定權

◎ 退換貨方式
 

• 因商品瑕疵/破損,無需填單,請來電客服02-2647-9077,立即為您處理!
• 非商品瑕疵/破損之退貨,請完整填寫以下申請單,以利進行退款。
• 收到退換貨申請需求後,我們會立即與您聯繫,辦理相關後續作業,冠京iSmart於收到商品並確認無誤後,會立即為您做退款處理。
• 請使用冠京iSmart原來之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱妥善包裝,切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。若商品原包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
• 請將發票連同退貨商品一併寄回,若無附上發票,將無法完成退貨退款。若發票已遺失請洽02-2647-9077,索取退貨折讓單,完成填寫後隨退貨一併寄出即可。
• 退款金額將扣除原訂單運費($70)及匯款手續費後進行退款。

scroll to Top